(Warunki korzystania ze sklepu internetowego)
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin użytkownika (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz relacje pomiędzy właścicielem strony a użytkownikami wynikające z korzystania ze strony, składania zamówień oraz zakupu towarów.
1.2. Korzystając ze strony internetowej, składając zamówienie lub dokonując zakupu, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, rozumie jego postanowienia i akceptuje je w całości.
1.3. Strona internetowa przeznaczona jest do sprzedaży produktów kosmetycznych, w tym w szczególności lakierów do paznokci oraz produktów powiązanych.
2. Informacje o sprzedawcy
Sprzedawcą oraz właścicielem strony internetowej jest:
CLAW ART spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
REGON: 385872196
KRS: 0000836450
NIP: 5272924910
Adres siedziby:
ul. Grzybowska 87,
00-844 Warszawa,
Mazowieckie, Polska
Dane kontaktowe:
Email: office@riva-profi.com
Telefon: +48 518 382 024
3. Status użytkownika
3.1. Użytkownikiem strony może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba prawna.
3.2. Sklep prowadzi sprzedaż zarówno na rzecz konsumentów (B2C), jak i klientów biznesowych (B2B).
3.3. Złożenie zamówienia jest możliwe bez obowiązku rejestracji. Konto użytkownika może zostać udostępnione opcjonalnie.
4. Składanie zamówień
4.1. Użytkownik samodzielnie składa zamówienie za pośrednictwem strony internetowej, dodając produkty do koszyka oraz uzupełniając wymagane dane.
4.2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia i dostawy.
4.3. Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzymuje potwierdzenie zamówienia na wskazany adres e-mail.
5. Ceny i płatności
5.1. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej wyrażone są w walucie wybranej przez Użytkownika i zawierają obowiązujące podatki zgodnie z przepisami prawa Unii Europejskiej.
5.2. Płatność za zamówienie może zostać dokonana przy użyciu metod płatności dostępnych na stronie, w tym elektronicznych systemów płatności oraz przelewu bankowego.
5.3. W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym Użytkownik otrzymuje fakturę proforma drogą elektroniczną. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym Sprzedawcy.
6. Dostawa
6.1. Dostawa towarów realizowana jest na terytorium Unii Europejskiej.
6.2. Warunki, terminy oraz koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy oraz kraju docelowego.
6.3. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Użytkownika z chwilą przekazania towaru przewoźnikowi lub z chwilą odbioru towaru przez Użytkownika.
7. Zwroty i odstąpienie od umowy
7.1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny, zgodnie z Dyrektywą UE o prawach konsumentów.
7.2. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Użytkownik zobowiązany jest poinformować Sprzedawcę drogą elektroniczną.
7.3. Zwrot środków pieniężnych następuje po otrzymaniu zwróconego towaru oraz po sprawdzeniu jego stanu.
7.4. Zasady zwrotów dla klientów B2B mogą różnić się i są ustalane indywidualnie.
8. Odpowiedzialność stron
8.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania produktów.
8.2. Sprzedawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności strony internetowej, jednak podejmuje uzasadnione działania w celu zapewnienia jej prawidłowego funkcjonowania.
8.3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa podczas korzystania ze strony internetowej.
9. Dane osobowe
9.1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO / GDPR) oraz obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej.
9.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w dokumencie Polityka prywatności, dostępnym na stronie internetowej.
10. Prawo właściwe i jurysdykcja
10.1. Niniejszy Regulamin podlega prawu Unii Europejskiej oraz prawu Rzeczypospolitej Polskiej.
10.2. Wszelkie spory będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa UE oraz Polski.
11. Postanowienia końcowe
11.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.
11.2. Nieważność poszczególnych postanowień Regulaminu nie wpływa na ważność Regulaminu jako całości.елом.